Из-за чего пропали саженцы клубники?

Из-за чего пропали саженцы клубники?

Посылка с клубникой фриго шла 15 дней в холодную погоду. Пришли растения живые, некоторые немного подгнившие. Высадили, сначала всё было хорошо. Вопрос: из-за чего пропали саженцы клубники?

У всех остальных закупщиков вся клубника растёт и цветёт. Может с водой что?